AXA
  • Samochód
    Kalkulator OC ACKalkulator Assistance
    Ubezpieczenie OC
    • Opcje dodatkowe
    • Assistance
    • Pożar i kradzież
    • Ubezpieczenie NNW
    • Zielona karta
    • Ubezpieczenie bagażu
    • Ubezpieczenie opon
    • Ubezpieczenie szyb
    • Samochód zastępczy
    Ubezpieczenie OC+AC
    • Opcje dodatkowe
    • Assistance
    • Ubezpieczenie NNW
    • Zielona karta
    • Ubezpieczenie bagażu
    • Ubezpieczenie opon
    • Samochód zastępczy
    Assistance w Podróży
    Porady OC+AC
  • Dom i mieszkanie
    Kalkulator ubezpieczeń domu lub mieszkania
    Ubezpieczenie mieszkania lub domu
    • Opcje dodatkowe
    • OC w życiu prywatnym
    • Ubezpieczenie szyb i elementów szklanych
    • Ubezpieczenie od powodzi
    • Ubezpieczenie od przepięć
    • Assistance domowy
    • Pomoc medyczna
    • Ubezpieczenie od wszystkich ryzyk
    Porady mieszkaniowe
  • Podróż
    Ubezpieczenie turystyczne - Polska
    Ubezpieczenie turystyczne - Świat, Europa
    Ubezpieczenie rezygnacji z podróży
    Porady
  • Życie i zdrowie
    Ubezpieczenie zdrowotne
    Ubezpieczenie dziecka
    Ubezpieczenie szkolne
    Telemedycyna
    Ubezpieczenie covid
    Porady
  • Pomoc i obsługa
Zgłoś szkodęTwoje kontoFormularze online
ZGŁOŚ
SZKODĘ
TWOJE
KONTO
FORMULARZE
ONLINE
Wróć doPomoc i obsługaWróć
  1. AXA
  2. Pomoc i obsługa
  3. Zgłoszenie zdarzenia

Zgłoszenie zdarzenia

Wybierz kategorię ubezpieczeń, z której chcesz zgłosić wniosek o wypłatę
świadczenia lub likwidację szkody.

ubezpieczenie komunikacyjne
Ubezpieczenie
komunikacyjne
ubezpieczenie mieszkaniowe
Ubezpieczenie
mieszkaniowe
Ubezpieczenie Szkolne
sprawdź status zgłoszenia
Sprawdź status zgłoszenia

Wybierz ubezpieczenie, z którego chcesz zgłosić szkodę:

Ubezpieczenie OC
Wybierz, jeśli chcesz zgłosić zdarzenie, gdzie sprawcą jest kierowca
samochodu ubezpieczonego w AXA.

Ważna informacja!

Podczas zgłaszania szkody online w formularzu poprosimy o przygotowanie dokumentów związanych ze zdarzeniem:

  • Dowód rejestracyjny uszkodzonego pojazdu
  • Notatkę policyjną lub wspólne oświadczenie o zdarzeniu spisane ze sprawcą (jeśli zostały spisane)
  • Poglądowe zdjęcia widocznych uszkodzeń

Zgłoś szkodę online

W przypadku szkód z ubezpieczenia OC, dla pojazdów o wieku nie większym niż 15 lat, możesz skorzystać z naprawy bezgotówkowej w ogólnopolskiej sieci naprawczej AXA, z gwarancją wysokiej jakości usług, odbiór uszkodzonego samochodu ze wskazanego miejsca oraz bezpłatny pojazd zastępczy na czas naprawy. Sprawdź mapę warsztatów AXA.

W celu zorganizowania bezpłatnego pojazdu zastępczego na zasadny czas naprawy zadzwoń pod numer (+48) 22 589 90 66 (godziny pracy konsultantów: Pn.-Pt. 8:30-16:00).

Autocasco lub Pożar i Kradzież
Wybierz, jeśli doszło do uszkodzenia lub kradzieży Twojego
samochodu ubezpieczonego w AXA.

Ważna informacja!

Podczas zgłaszania szkody online w formularzu poprosimy o przygotowanie dokumentów związanych ze zdarzeniem

  • Dowód rejestracyjny uszkodzonego lub skradzionego pojazdu
  • Notatkę policyjną lub oświadczenie spisane ze sprawcą (jeśli zostały spisane)
    Pamiętaj, że kradzież pojazdu zawsze należy zgłosić na policję.
  • Poglądowe zdjęcia widocznych uszkodzeń

Zgłoś szkodę online

Bezpośrednia Likwidacja Szkód
Jeżeli Twój samochód jest ubezpieczony w AXA i zostałeś poszkodowany przez
klienta innego ubezpieczyciela pomożemy Ci w zlikwidowaniu szkody.

Z bezpośredniej likwidacji szkód w AXA może skorzystać każdy klient, jeśli zgłaszana szkoda spełnia jednocześnie wszystkie poniższe kryteria:

  • zgłoszone zdarzenie jest z ważnej polisy OC zawartej w polskim towarzystwie ubezpieczeniowym, które należy do systemu BLS (AXA, PZU, CONCORDIA, ERGO HESTIA (MTU), AVIVA, WIENER (Gothaer), UNIQA, WARTA)
  • kolizja była na terenie Polski z udziałem tylko dwóch samochodów, gdzie nikt nie doznał uszczerbku na zdrowiu
  • szkoda nie była wcześniej zgłaszana w żadnym innym towarzystwie, a zgłaszający jest właścicielem poszkodowanego auta
  • szacowana wartość szkody nie przekracza 30 tys. zł

Ważna informacja!
Podczas zgłaszania szkody online w formularzu poprosimy o przygotowanie dokumentów związanych ze zdarzeniem

  • Dowód rejestracyjny uszkodzonego pojazdu
  • Notatkę policyjną lub wspólne oświadczenie o zdarzeniu spisane ze sprawcą (jeśli zostały spisane)
  • Poglądowe zdjęcia widocznych uszkodzeń

Zgłoś szkodę online

W przypadku szkód z ubezpieczenia OC, dla pojazdów o wieku nie większym niż 15 lat, możesz skorzystać z naprawy bezgotówkowej w ogólnopolskiej sieci naprawczej AXA, z gwarancją wysokiej jakości usług, odbiór uszkodzonego samochodu ze wskazanego miejsca oraz bezpłatny pojazd zastępczy na czas naprawy. Sprawdź mapę warsztatów AXA.

W celu zorganizowania bezpłatnego pojazdu zastępczego na zasadny czas naprawy zadzwoń pod numer (+48) 22 589 90 66 (godziny pracy konsultantów: Pn.-Pt. 8:30-16:00).

Szkody Osobowe (NNW i OC)
Wybierz, jeśli twój samochód jest ubezpieczony w AXA i chcesz zgłosić szkodę osobową,
w której uczestnik zdarzenia doznał obrażeń ciała.

Ważna informacja!
Podczas zgłaszania szkody online w formularzu poprosimy o dołączenie dokumentów związanych ze zdarzeniem.
Przygotuj:

  • Informacje dotyczące danych osobowych uczestników zdarzenia

  • Notatkę policyjną lub oświadczenie spisane ze sprawcą (jeśli zostały spisane)

  • Dokumentację medyczną

 

(dozwolone formaty załączanych dokumentów to: JPEG, PDF, PNG, maksymalny rozmiar wszystkich załączników to 20 MB, dopuszczalne również czytelne zdjęcie wykonane telefonem komórkowym)

 

Zgłoś szkodę online

Szkodę mieszkaniową zgłasza właściciel polisy w ciągu 3 dni od daty zdarzenia.
Zgodnie z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia przyjmujemy zgłoszenia szkód takich jak np:
kradzież mienia, zalanie, zniszczenia spowodowane przepięciem oraz żywiołami.
 

W celu zgłoszenia szkody, wybierz w jaki sposób została zawarta Twoja polisa:

AXA Ubezpieczenia
Wybierz, jeśli Twoja polisa mieszkaniowa została zawarta bezpośrednio
z AXA Ubezpieczenia u agenta, online lub na infolinii.

Najszybciej dokonasz zgłoszenia szkody za pośrednictwem formularza

Zgłoś szkodę online

Jeśli masz problemy z wypełnieniem formularza on-line lub wolisz zgłosić szkodę w inny sposób, możesz:

Zadzwonić pod numerem (+48) 22 599 95 22
Godziny pracy Konsultantów: Pn.-Pt. 8:30-16:00
Assistance mieszkaniowy i Pomoc Medyczna - dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Wysłać pisemne zgłoszenie na adres siedziby ubezpieczyciela:
AXA Ubezpieczenia TUiR S.A.
Ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa

Prosimy o aktywną współpracę podczas całego procesu zgłaszania i likwidacji szkody,
pozwoli to skrócić czas oczekiwania na wypłatę pełnego odszkodowania.

mBank
Wybierz, jeśli Twoja polisa mieszkaniowa
została zawarta przez mBank.

Najszybciej dokonasz zgłoszenia szkody za pośrednictwem formularza

Zgłoś szkodę online

Jeśli masz problemy z wypełnieniem formularza on-line lub wolisz zgłosić szkodę w inny sposób, możesz:

Zadzwonić pod numerem (+48) 22 599 95 22
Godziny pracy Konsultantów: Pn.-Pt. 8:30-16:00
Assistance mieszkaniowy i Pomoc Medyczna - dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Wysłać pisemne zgłoszenie na adres siedziby ubezpieczyciela:
AXA Ubezpieczenia TUiR S.A.
Ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa

Prosimy o aktywną współpracę podczas całego procesu zgłaszania i likwidacji szkody,
pozwoli to skrócić czas oczekiwania na wypłatę pełnego odszkodowania.

Wybierz ryzyko z którego chcesz zgłosić roszczenie

Ubezpieczenie NNW
Wybierz, jeśli chcesz zgłosić np. : Uszczerbek, pobyt w szpitalu, zwrot kosztów.

Za pomocą formularza możesz szybko złożyć wniosek o wypłatę świadczenia z tytułu następujących zdarzeń:

  • Śmierć Ubezpieczonego w następstwie NW (w tym wypadku komunikacyjnego), udaru mózgu lub zawału serca
  • Uszkodzenie ciała Ubezpieczonego będącego następstwem NW
  • Pobyt w szpitalu Ubezpieczonego w następstwie NW
  • Pobyt w szpitalu Ubezpieczonego niebędący następstwem NW
  • Zwrot kosztów leczenia i rehabilitacji w następstwie NW
  • Zwrot kosztów nabycia protez, nabycia lub wypożyczenia innych środków pomocniczych w następstwie NW
  • Śmierć rodzica Ubezpieczonego w następstwie NW
  • Zdiagnozowanie poważnego zachorowania

 

Formularz online

Dla poprawnego działania formularza, konieczne jest zainstalowanie oprogramowania Adobe Acrobat Reader

OC w życiu prywatnym
Wybierz, jeśli w zakresie polisy jest ryzyko OC w życiu prywatnym

Pobierz  wniosek OC  i uzupełnij go:
Dokumenty należy złożyć poprzez jedną z dwóch możliwości:

  • Zeskanować i przesłać drogą elektroniczną na szkody.szkolne@axa.pl

lub

  • Listownie na adres:

AXA Ubezpieczenia TUiR SA
Szkody Szkolne
Chłodna 51,
00-867 Warszawa

Do prawidłowej oceny Twojego zgłoszenia możemy potrzebować dodatkowej dokumentacji. Jeżeli będzie to konieczne, poinformujemy Cię o tym w kolejnych krokach.

Ukąszenie przez kleszcze i Hejt w Internecie
Wybierz w przypadku zgłoszenia szkody z tytułu ukąszenia przez kleszcza lub hejty w internecie

Potrzebujesz pomocy w ramach świadczenia Ukąszenie przez kleszcza lub Hejt w Internecie skontaktuj się z centrum alarmowym:

  • tel. +48 22 529 85 31

(koszt połączenie zgodnie z taryfą operatora)

Znajdziesz nas na:
O nas
  • O AXA Polska
  • Opinie klientów
  • Dane firmy
  • Kontakt
Przydatne informacje
  • Pytania i odpowiedzi
  • Słownik pojęć
  • Warsztaty partnerskie
  • Mapa strony
Ważne linki
  • Ogólne warunki ubezpieczenia
  • Regulaminy promocji i zniżek
  • Wzory dokumentów i formularzy
  • AXA zmienia się w UNIQA
Wirtualny doradca
Rozpocznij chat
Formularz kontaktowy
Przejdź do formularza
Infolinia
TEL. 22 599 9522
  • Regulaminy
  • Polityka prywatności
  • Ochrona danych osobowych
  • Bezpieczeństwo w serwisie
  • Porady
  • Twoja (pierwsza) polisa online
Znajdziesz nas na:
2021 Copyright AXA Ubezpieczenia
Zgłoś sprawę online
Zgłoś sprawę
online
axa-uniqa

Łączymy to, co w nas najlepsze, aby było Ci z nami jeszcze lepiej.

Planujesz odwiedzać nas częściej?
Już niedługo spotkamy się na nowej stronie www.uniqa.pl

Dowiedz się więcej ►